ПАМЯТКА ТУРИСТА ПО ТУРАМ В АВСТРИЮ

Настоящая памятка содержит информацию и полезные советы о порядке осуществления выбранного Вами тура.

Общая информация и советы отдыхающим

Географическое положение
Австрия - альпийская страна в самом сердце Европы. На севере она граничит с Чехией, на северо-востоке - со Словакией, на востоке - с Венгрией, на юге - со Словенией, Италией и Швейцарией, на западе - с Лихтенштейном, Швейцарией и Германией. Большую часть территории занимают Альпы и их предгорья, высшая точка - г. Гросглокнер (3797 м). Здесь вы найдете разнообразные ландшафты, удивительный животный и растительный мир. Страна гордится своей историей, а современная богатая событиями культурная жизнь привлекает сюда туристов со всего мира.

Австрия — одна из самых горнолыжных стран Европы. Ни в какой другой стране горнолыжная индустрия, туризм и спорт не связаны так тесно друг с другом. Сегодняшняя Австрия располагает многочисленными горнолыжными курортами, разнообразными по своей архитектуре, расположению и инфраструктуре. Наиболее интересный регион — Тироль — империя гор и солнца со столицей в городе Инсбрук. Здесь расположен район Арльберг, объединяющий несколько всемирно известных курортов, таких как «звездный» Лех, на котором отдыхают коронованные особы, и где прекрасное катание гарантировано на протяжении всего сезона, легендарный Сант-Антон, по сравнению с Лехом более демократичный, но очень дорогой, который в 2001 г. принимал Чемпионат мира по горным лыжам, и  несколько небольших курортов, таких как Цюрс, Ст.Кристоф и др. Не менее интересна долина Отцталь, объединяющая Зельден, Хохзельден, Гургль, Вент и  другие курорты. Относительно невысокие цены и прекрасные возможности для катания предлагают курорты, находящиеся в 60 км от Инсбрука в долине Циллерталь (Майерхофен, Цель ам Циллер).

Климат
Умеренный, переходный к континентальному, сильно зависящий от высоты. Зима мягкая с частыми снегопадами, самый холодный зимний месяц - январь, температура в долинах опускается до -2°C, в горных районах - до -14°С. Лето теплое и солнечное, самые жаркие месяцы - июль и август, температура около +20°С. Осадков выпадает от 600 мм. в год на востоке страны, до 2000 мм. в год на западных и юго-западных склонах Альп.

Лучшее время для посещения Вены - поздняя весна,  ранняя осень, недели перед Рождеством. Летний отдых на озерах и альпийских курортах особенно привлекателен в период с июня по август. Горнолыжный сезон длится (в зависимости от курорта) с конца октября до середины апреля. Есть круглогодичные горнолыжные курорты. Отдохнуть на термальных курортах Австрии также можно в течение всего года.

Местное время в Австрии отстает от московского на 2 часа.

Язык: официальный язык – немецкий.  

Валюта
Евро (Euro), равный 100 евроцентам. В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 евроцентов. Обмен валюты возможен в банках и специализированных обменных пунктах, а также в большинстве бюро путешествий и гостиниц (с небольшой надбавкой за проведение операции обмена) и на главпочтамтах — в крупных городах они работают ежедневно и круглосуточно. Кроме того, доллары можно обменять в банкоматах, в этом случае принимаются купюры достоинством только 10, 20 и 50 USD. Кредитные карточки принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.

Визовые правила
Для посещения страны гражданам РФ необходима виза. Австрия входит в зону Шенгенского соглашения.

Таможенные правила
Граждане стран, не входящих в ЕС, могут везти с собой предметы личного пользования беспошлинно. Разрешенное количество определяется продолжительностью и характером путешествия. Граждане иностранных государств могут везти с собой для личного потребления или в качестве подарков 200 шт. сигарет или 50 сигар, манильских или тонких сигар или 250 гр. табака (или любое их сочетание); 2 литра вина, фруктовой наливки или настойки (или любое их сочетание) с содержанием этилового спирта не более 22%, а также 1 литр спиртного, содержание этилового спирта в котором не превышает 22%, или 3 л пива и дополнительно 1 л других спиртных напитков. Другие товары могут ввозиться на общую сумму 175 евро на человека. Если же эти товары ввозятся не самолетом, а через общую границу с Венгрией, Словенией, Словакией и Чешской Республикой, то максимальная сумма снижается до 100 евро. Более подробную информацию по таможенным правилам можно получить в Таможенном управлении  г. Вены по тел. (1) 795 90-0.

Часы работы магазинов и общественных заведений
Магазины в Австрии открыты с пн – по птн, с 8:00 до 12:00 и с 14:00 до 18:00, в сб – до 13:00. Некоторые магазины работают без перерыва до 19:00. Каждую первую субботу месяца магазины работают до 17:00. Если на магазине есть вывеска «Ausverkauf», можно рассчитывать на более низкие цены. В продуктовых магазинах «Hofer», «Spar», «Billa» цены ниже, чем в остальных.

Иностранные туристы, постоянно проживающие вне Европейского сообщества, при покупке товаров на сумму свыше 1000 евро могут получить возврат НДС, если эти товары вывозятся и выполняются необходимые таможенные формальности по вывозу. Чтобы получить возврат в размере приблизительно 13% от цены, следует в магазинах, имеющих знак «Tax Free for tourist Austria Tax Free-Shopping» или же знак «Europa-Tax-Free Plakette», при покупке взять чек «Tax-free-Scheck» вместе с конвертом. Перед отъездом чек, счет-оригинал и товар должны быть предъявлены на таможне. Таможенник ставит штемпель на чек. Без отметки таможни деньги не вернут. Деньги могут быть возвращены прямо на местах выплаты в аэропортах, на вокзалах и пограничных пунктах, указанных на конверте «Tax-free-Kuvent». На большинство предметов искусства, коллекционирования, книги и продукты питания возврат за вычетом комиссионных составляет 6-8% от покупной суммы.

Банки открыты с пн.- ср и пт. с 8:00 по 15:00 и в чт. с 8:00 до 17:30.

Транспорт
Все города Австрии соединены густой сетью железных дорог. Поезда имеют вагоны 1 и 2 класса. Можно купить проездной билет «Bundes- Netzkarte» стоимостью 220 евро или билет со сроком действия 4-10 дней за 45 евро и перемещаться по всей стране. Билеты для проезда в междугородних автобусах стоят немного дешевле, чем железнодорожные. Городской транспорт – автобусы, трамваи, метро («U-Bahn») и скоростная железная дорога («S-Bahn») работают с 5:00 до 23:00, некоторые трамвайные линии – до 00:30. Билет можно купить в специальных бюро, в табачных киосках, в автоматах в метро или у водителя, его стоимость зависит от зоны. Билет действует в течение 1 часа (при поездке в один конец разрешена пересадка). Есть несколько видов билетов – есть билеты на срок 1, 3 дня, неделю и месяц. Выгоднее покупать единый проездной «Vienna Card», действующий на все виды городского транспорта в течение 72 часов и предоставляющий право на скидки при посещении ряда музеев (15 евро).

Для владельцев туристических пластиковых карт действует гибкая система скидок. В ночных автобусах (с 00.30 до 04.00) проезд стоит около 2 евро, проездные не действуют. Штраф за безбилетный проезд – 40 евро плюс стоимость проезда. Автостоп достаточно легок, но на скоростных автострадах голосовать запрещено. Лучше это делать перед въездом на трассу, и обязательно с табличкой. Такси можно заказать по телефону (у вокзалов и больших отелей они дежурят круглосуточно), «ловить» на улице часто бессмысленно.

Аренда авто
Взять автомобиль в аренду можно во всех аэропортах, на больших вокзалах и в городах. Помимо этого, международные фирмы, сдающие в аренду автомашины, имеют во всех странах бюро предварительного бронирования, в которых туристы могут по специальному тарифу зарезервировать автомашину, будучи еще в своей стране (условиями аренды автомашины являются наличие автомобильных прав и кредитной карточки (обязательно!). Стоимость аренды колеблется от 45 евро - до 250 евро в день.

Особенности дорожного движения
За проезд по автострадам и скоростным шоссе взимается налог (даже в городах), подтверждающие его уплату квитанции действительны в течении недели, месяца или года. В зимнее время некоторые дороги и перевалы в Тироле закрыты из-за лавинной опасности. В некоторых регионах обязательны цепи противоскольжения. Стоянки платные с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу оплачиваются стоянки в центре города (также с с 9.00 до 13.00). Максимальное время парковки в центре города - 90 мин., в подземных гаражах - не ограничено.
Условия проката и набор предоставляемых услуг могут меняться. Уточняйте при заказе в транспортной компании.

Сувениры
Австрия славится своими национальными изделиями из овечьей шерсти, керамикой, фарфором мануфактуры «Аугартен», который уже 200 лет назад считался поставщиком императорского двора, высококачественным текстилем и предметами интерьера фирмы «Бакхаузен».

Необходимые телефоны
Посольство в Москве: 201-73-17, 201-21-66
Посольство России в Австрии: 714-71-69
Консульство: 712-32-33
«Скорая помощь»: 144
Полиция: 133
Пожарная служба: 122

Позвонить в Россию или любую другую страну из Австрии Вы можете прямо из гостиничного номера. Однако дешевле купить телефонную карту и звонить из телефонов автоматов, которые встречаются в Австрии на каждом шагу. Все телефонные звонки в Австрии  платные.

Для звонка в Россию необходимо набрать 007 (код страны), затем код города и номер телефона. Например, звонок в Москву: 007 - 495 - номер телефона.

«Ски-пасс»
Для пользования подъемниками можно приобрести разовые или однодневные билеты (бывают нескольких категорий) или более выгодные «ски-пассы» на несколько дней (для действительных более 10 дней необходима фотография).   Практически на всех горнолыжных курортах «ски-пассы» представляют собой пластиковые карточки с чипом, на котором сохранена необходимая информация. За пластиковую карточку при покупке взимается залог (в размере 2 или 3 евро), который можно получить, сдав карточку в кассу после завершения периода ее действия. «Ски-пасс» предоставялет также право бесплатного пользования «скибусом», доставляющим горнолыжников от отеля к подъемнику и обратно.

В Вене, Зальбурге, а также в отдельных регионах действуют туристические карточки – они обеспечивают бесплатный проезд в любом виде общественного транспорта, бесплатное (или более дешевое) посещение музеев и экскурсий, всевозможные скидки.
 

Желаем вам приятного отдыха в Австрии !